Studi Kasus

Kunjungan Pelanggan oleh Tim Sales Pembiayaan

2 / 3
(Pembiayaan 2 dari 3)

Pelajari bagaimana Helios Mobility Suite menjawab berbagai tantangan operasional dan aktivitas lapangan di industri pembiayaan.

Peran / Divisi

Tim Sales Lapangan

Tantangan

Tim sales mengunjungi calon pelanggan, mengumpulkan informasi, dan mendokumentasikan aktivitas penjualan di lapangan. Kegiatan ini membutuhkan perangkat yang fleksibel, tetapi penggunaan perangkat pribadi atau tidak terstandar dapat meningkatkan risiko kebocoran data pelanggan dan perusahaan.

Keterbatasan visibilitas juga menyulitkan koordinator lapangan memverifikasi kunjungan dan memastikan prosedur operasional dijalankan. Perusahaan membutuhkan perangkat seluler yang aman dan dikelola secara terpusat untuk melindungi data, memantau aktivitas lapangan, dan menjaga penggunaan perangkat tetap sesuai kebutuhan kerja.

Solusi

Endpoint Management

Perangkat Sales Terstandar

Kelola perangkat tim sales dari satu tempat agar operasional tetap aman, konsisten, dan sesuai kebijakan perusahaan.

Apps & Content Management

Dokumentasi Kunjungan Digital

Distribusikan aplikasi penjualan, formulir pelanggan, dan dokumen operasional secara aman untuk mempercepat pengumpulan data.

GPS Tracking

Pantau Aktivitas Lapangan

Lacak lokasi tim sales secara langsung untuk memverifikasi kunjungan dan meningkatkan visibilitas operasional.

Geofencing

Verifikasi Kunjungan Berdasarkan Lokasi

Tentukan area kunjungan pelanggan dan terima notifikasi saat perangkat memasuki atau meninggalkan lokasi tersebut.

Speed Tracker

Perjalanan Lapangan yang Aman

Pantau kecepatan kendaraan selama kunjungan pelanggan untuk mendorong perilaku berkendara yang aman.

Security & Control

Data Pelanggan Tetap Terlindungi

Amankan informasi pelanggan dan perusahaan melalui kebijakan terpusat, pembatasan aplikasi, dan pengelolaan jarak jauh.

HMS Chat

Tim Sales Tetap Terhubung

Hubungkan tim sales lapangan, koordinator, dan tim operasional melalui komunikasi internal yang aman.

Customer Visits for Multifinance Sales Device Screen Preview

Manfaat Solusi

Endpoint Management Icon

Endpoint Management

Pastikan setiap anggota tim sales menggunakan perangkat perusahaan yang aman dan terstandar sekaligus menyederhanakan pengelolaan oleh tim IT.

Apps & Content Management Icon

Apps & Content Management

Berikan akses aman ke aplikasi kunjungan dan formulir digital untuk mempercepat pencatatan serta meningkatkan akurasi data.

GPS Tracking Icon

GPS Tracking

Bantu koordinator lapangan memverifikasi kunjungan, memantau aktivitas lapangan, dan merespons kendala dengan cepat.

Geofencing Icon

Geofencing

Pastikan tim sales tiba di lokasi pelanggan yang telah ditentukan dan perkuat akuntabilitas kunjungan.

Speed Tracker Icon

Speed Tracker

Identifikasi pelanggaran kecepatan dan dorong perilaku berkendara yang aman selama aktivitas lapangan.

Security & Control Icon

Security & Control

Lindungi informasi pelanggan dan perusahaan dengan menerapkan kebijakan keamanan pada seluruh perangkat.

HMS Chat Icon

HMS Chat

Percepat komunikasi, penyelesaian kendala, dan tindak lanjut pelanggan melalui komunikasi internal yang aman.

Helios Mobility Suite

Rasakan Kemudahan Helios Mobility Suite Sekarang!

Kelola dan kendalikan seluruh perangkat mobile perusahaan Anda dengan solusi enterprise yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis.